Service / RMA

Kontakt zu Serverhero

Bei Problemen mit Ihrem Produkt helfen wir Ihnen gerne weiter. Bitte halten Sie Ihre Auftrags- oder Rechnungsnummer bereit. Beschreiben Sie den Fehler/das Problem bitte möglichst detailliert.

Tel: +49 2234 2196 240

Email: support@serverhero.de

Dirk Roeckinghausen

Service Spezialist

Patrick Damm

Service Spezialist

Hersteller Kontakte

Falls sich Ihr Produkt noch in der Gewährleistungsphase befindet, oder Sie bereits ein offenes RMA Ticket mit entsprechender Ticketnummer haben, können Sie sich direkt an den Support des Herstellers wenden. Dadurch wird der Support Prozess signifikant beschleunigt.

HPE

+49 (0)69 380789142

Online Support:
https://support.hpe.com/hpesc/
public/home?lang=de-DE

Fujitsu

+49 (0)89 356480000

Online Support:
https://www.fujitsu.com/de/support/

Dell

+49 (0)69 97927230

Online Support:
https://www.dell.com/support/
troubleshooting/de/de/
dedhs1/TroubleShooting/
ProductSelector

Lenovo

+49 (0)201 22099888

Online Support:
https://support.lenovo.com/de/de

Synology

+49 (0)211 9666 9666

Online Support:
https://www.synology.com/de-de/support

QNAP

Online Support:
http://www.qnap.com/de-de/before_buy/con_show.php?op=showone&cid=2

HP

Consumer Produkte:
+49 (0)69 29993434

Business Produkte:
+49 (0)69 380789060

Online Support:
https://support.hp.com/de-de/

APC

+49 (0) 800 10100067

Online Support:
https://www.apc.com/de/de/support/

Intel

+49 (0)69 95096099

Online Support:
http://intel.de/content/www
/de/de/support.html

Lancom

+49 (0)2405 6459777

Online Support:
http://www.lancom-systems.de/service-support

Microsoft

+49 (0)1806 672255

Online Support:
https://support.microsoft.com/

Seagate

+49 (0)800 47324282

Online Support:
http://www.seagate.com/de/de/
support-home/

Sophos

+49 (0)1806 767467

Online Support:
https://secure2.sophos.com/de-de/support.aspx

Supermicro

+31 (0)73 640390

Online Support:
https://www.supermicro.com/
support/index.cfm

Tandberg Data

00800 826 323 74

Online Support:
http://www.tandbergdata.com/
de/index.cfm/support/

Ubiquiti

Online Support:
http://help.ubnt.com/hc/en-us

Veeam

Online Support:
http://www.veeam.com/
de/support.html

Western Digital

+49 (0) 800 27549338

Online Support:
http://support.wdc.com/
contact.aspx?lang=de

Markus Blatt
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