IBM 1 Jahr Expert Care Premium 24x7 + quick react + TAM

Artikelnummer: 3066784
Hersteller: IBM

HAN: ALL1

- Hinweis: Preise für IBM Carepacks sind nicht einheitlich, sondern errechnen sich an Konfiguration und Ausstattung des Grundgerätes -

IBM Expert Care Premium 24x7 Support (ehemals Proactive Support). Kunden haben schnellere Reaktionszeiten durch den IBM Premium-Support, der die Dienste eines Technical Account Managers (TAM) umfasst, der Sie zu Best Practices berät, um kritische Auswirkungen zu vermeiden, und der für Sie da ist, um Sie zu unterstützen, wenn etwas schief geht. IBM Expert Care Premium-Support umfasst auch Remote Code Load und Predictive Support (für auswählbare Maschinen), um Sie und Ihr TAM zu warnen, wenn potenzielle Probleme erkannt werden.

Artikelnummer 3066784