Lexikon

Software-as-a-Service (SaaS) ist ein Cloud-Computing-Modell, das die Art und Weise, wie Software bereitgestellt und genutzt wird, grundlegend verändert hat. Anstatt Softwarelizenzen zu kaufen und Anwendungen lokal auf eigenen Servern oder PCs zu installieren ("On-Premises"), abonnieren Nutzer die Software als Dienstleistung über das Internet. Der Anbieter kümmert sich um den gesamten technischen Betrieb: Hosting, Wartung, Sicherheitsupdates und Skalierung der Infrastruktur liegen in seiner Verantwortung. Bekannte Beispiele sind Microsoft 365, Salesforce oder Google Workspace.

Für Unternehmen entfallen hohe Anfangsinvestitionen und der administrative Aufwand für das Patchen von Software, was Ressourcen für strategische Aufgaben freisetzt. Auch Speicherhersteller bewegen sich in diese Richtung: Pure Storage bietet beispielsweise mit "Pure1" SaaS-basierte Management-Tools oder "Storage-as-a-Service"-Modelle (Evergreen//One) an, bei denen Kunden Speicherplatz flexibel konsumieren wie eine Cloud-Dienstleistung, aber die Performance und Sicherheit einer dedizierten Hardware genießen.