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HPE Care Packs
Zuverlässige HPE Care Packs für Ihre Server oder Storage-Systeme bei Serverhero kaufen
HPE Care Pack kaufen und die Herstellerabdeckung Ihrer Server gezielt erweitern: Bei Serverhero erhalten Sie originale HPE Care Packs – echten HPE-Herstellerservice, kein Drittanbieter-Repaint – zur Garantieerweiterung und -verlängerung für HPE ProLiant und HPE Storage. Service-Level und Laufzeit wählen Sie passend zu Ihrer Flotte; abgerechnet wird als planbare Einmalzahlung.
Für aktuelle Server – ProLiant Gen11 und die neueste Generation Gen12 sowie ältere Modelle (Gen9 und Gen10) – kaufen Sie HPE Carepacks in den Stufen Essential, Basic und Critical, mit Laufzeiten bis 7 Jahre. Für ausgelaufene Werksgarantien deckt ein Post Warranty Care Pack Ihren Bestand ab – Schwerpunkt unseres Live-Katalogs mit allen Care-Pack-Varianten ist HPE Post Warranty, von Proactive bis zur aktuellen Tech-Care-Variante. Ob Sie also eine HPE Garantieerweiterung kaufen, einen neuen Gen11- oder Gen12-Server absichern oder eine ältere Serverreihe weiter betreiben wollen: Kaufen Sie hier direkt das passende Care Pack und fordern mit einem Klick ein Angebot an.
Vor dem Kauf noch den Abdeckungsstatus klären oder die Service-Level im Detail nachlesen? → HPE-Garantie prüfen & Service-Level erklärt: HPE Garantie-Ratgeber
Basic, Essential & Critical
Richtiges Service-Level bestellen: HPE Tech Care Essential, Basic & Critical – plus Post Warranty
Wählen und bestellen Sie das Service-Level, das zum Kritikalitätsgrad Ihrer IT-Umgebung passt. Für aktuelle Generationen ist HPE Tech Care die richtige Wahl – in drei Stufen. Für Ihren Gen9- und Gen10-Bestand eignet sich das Post Warranty Care Pack. Jedes Service-Level ist als Care Pack mit Laufzeiten von 1, 3 und 5 Jahren bestellbar, für aktuelle Generationen teilweise auch mit bis zu 7 Jahren Laufzeit.
HPE Tech Care Essential (24x7, 4 h Vor-Ort) – der Standard für Produktivsysteme
Für geschäftskritische HPE ProLiant Gen11- und Gen12-Server, deren Ausfall den Betrieb stoppt: HPE Tech Care Essential mit 24x7-Support und 4 Stunden Vor-Ort-Reaktionszeit. Der meistgekaufte Standard ist als Care Pack für 1 bis 7 Jahre erhältlich. Jetzt für Ihr Modell konfigurieren und ein Angebot anfordern.
HPE Tech Care Basic (9x5, Vor-Ort am nächsten Arbeitstag) – der kosteneffiziente Einstieg
Der Preis-Leistungs-Einstieg für Server ohne 24/7-Anforderung: HPE Tech Care Basic mit 9x5-Support (Mo.–Fr.) und Vor-Ort-Service am nächsten Arbeitstag (NBD). HPE Support jetzt kaufen – Laufzeit auswählen und bestellen.
HPE Tech Care Critical (24x7, 6 h Call-to-Repair) – für höchste Verfügbarkeit
Wenn nicht nur die Reaktion, sondern die Wiederherstellung zählt: HPE Tech Care Critical mit 24x7-Support und 6-Stunden-Call-to-Repair für hochverfügbare HPE ProLiant-Systeme. Als Care Pack konfigurierbar – Angebot anfordern.
Post Warranty Care Pack – Garantie für ProLiant Gen9 und Gen10 verlängern
Läuft die Werksgarantie Ihres HPE ProLiant Gen9 oder Gen10 aus? Mit einem Post Warranty Care Pack verlängern Sie die originale HPE-Herstellerabdeckung, statt teuer neu zu beschaffen: Post Warranty Proactive Care 24x7 für HPE ProLiant DL und ML der älteren Generationen – die passende Antwort auf ProLiant Wartung und ProLiant Server Wartung nach Garantieablauf, auch als Post Warranty Tech Care bestellbar – jetzt oben das Angebot anfordern.
Welche Stufe deckt was ab? → Unterschiede der HPE Service-Level Tech Care und Foundation Care erklärt
Datenschutz-Option
wDMR & wCDMR: HPE Care Packs mit Einbehalt defekter Datenträger
Bei vielen HPE Care Packs finden Sie im Produktnamen die Kürzel wDMR oder wCDMR – zum Beispiel „HPE 1 year Post Warranty Proactive Care 24x7 wDMR DL380 Gen9“. Sie stehen für Service-Optionen zur Einbehaltung defekter Datenträger aus Datenschutzgründen: Fällt eine Festplatte oder SSD aus, liefert HPE das Ersatzteil – das defekte Laufwerk mit Ihren Daten bleibt bei Ihnen und muss nicht an den Hersteller zurückgegeben werden. Wichtig überall dort, wo Datenträger mit sensiblen Daten das Haus nicht verlassen dürfen.
wDMR – with Defective Media Retention
Beim Austausch behalten Sie die defekte Festplatte bzw. das SSD-/Flash-Laufwerk und vernichten es nach Ihren eigenen Vorgaben. Die Option gilt für alle Laufwerke des abgedeckten Systems.
wCDMR – with Comprehensive Defective Material Retention
Die erweiterte Variante schließt DMR ein und deckt darüber hinaus weitere Komponenten ab, die HPE als datenspeichernd einstuft – etwa Arbeitsspeicher-Module, Controller mit Cache oder Flash und Systemboards. So bleibt jede Komponente mit Datenresten in Ihrem Haus.
So bestellen Sie: wDMR und wCDMR sind eigene Care-Pack-Varianten zum jeweiligen Service-Level – erkennbar am Zusatz im Produktnamen (z. B. „Tech Care Essential wDMR“ oder „Post Warranty Proactive Care 24x7 wCDMR“). Service-Level und Laufzeit wählen Sie wie gewohnt; wCDMR setzt DMR voraus und enthält es bereits. Welche Variante Ihre Datenschutz- und Compliance-Vorgaben erfüllt, klären wir gern mit Ihnen.
CarePacks für alle Modelle
HPE Care Packs für Ihr ProLiant-Modell kaufen: DL380, DL360, ML350, MSA & mehr
HPE Care Packs für die gängigsten ProLiant-Modelle kaufen – von der neuesten Gen12 bis zur Post-Warranty-Absicherung älterer Generationen. Wählen Sie oben Serie, Generation, Service-Level und Laufzeit und bestellen Sie direkt das passende Care Pack. Gerne konfigurieren wir Ihnen auf Anfrage auch den passenden Support für Ihre Anforderungen.
Care Pack für HPE ProLiant DL kaufen – z. B. DL380 und DL360 (Rack)
Support und Garantieerweiterung für die meistverbreiteten Rack-Server: HPE Tech Care für DL380 und DL360 der Generationen Gen11 und Gen12 sowie Gen10 Plus – ergänzt um Post Warranty für DL380 und DL360 Gen9 und Gen10.
Care Pack für HPE ProLiant ML kaufen – z. B. ML350 und ML110 (Tower)
Care Packs für die Tower-Server ML350 der Generationen Gen11 und Gen12 sowie für die ML110-Modelle. Service-Level und Laufzeit lassen sich passend zu den Anforderungen Ihres Standorts auswählen – für aktuelle Generationen ebenso wie als Post Warranty Care Pack für ältere Modelle.
Wartung und Support Pack für HPE MSA Storage kaufen
Für HPE MSA Storage führen wir passende Support Packs zur Wartung und Garantieerweiterung – für die aktuelle MSA Gen7 mit MSA 2070 und MSA 2072 ebenso wie für die bewährte MSA Gen6 mit MSA 2060 und MSA 2062. Die richtige Wahl, wenn Sie die Wartung Ihres HPE MSA Storage über den Herstellerservice absichern möchten.
Zuerst die passende Hardware? → HPE ProLiant Server kaufen. Unterstützung bei der Auswahl: Die Care-Pack-Auswahl und Seriennummer-Zuordnung übernimmt unsere Wissens-Seite → Passendes Care Pack über HPE Care Pack Central finden.
Laufzeit & Verfügbarkeit
Laufzeiten & Verfügbarkeit der HPE Care Packs
HPE Care Packs bei Serverhero: Der genaue Preis hängt von Modell, Generation, Service-Level und Laufzeit ab. Der Vorteil gegenüber Einzelabrechnung im Schadensfall: Einmalzahlung, alle Servicekosten inklusive – Anfahrt, Arbeitszeit und Ersatzteile sind über den HPE-Herstellerservice bereits abgedeckt.
1, 3 und 5 Jahre – für aktuelle Generationen (Tech Care) je nach Modell bis 7 Jahre. Die längere Laufzeit senkt die Kosten pro Jahr.
Care Packs werden elektronisch als e-Care Pack geliefert und sind daher kurzfristig verfügbar.
Registrieren und aktivieren Sie das Care Pack über HPE – das ist in wenigen Minuten erledigt → Care Pack nach dem Kauf aktivieren & registrieren.
Ihre Vorteile
Warum HPE Care Packs bei Serverhero kaufen?
Als lizenzierter HPE Partner bieten wir Ihnen attraktive Konditionen und einen direkten Zugang zum Hersteller:
- Professionelle Beratung per deutscher Hotline und persönlichem Ansprechpartner – vom passenden Service-Level bis zur Laufzeit.
- Originale HPE Care Packs – volle Herstellerabdeckung, kein Repaint.
- Beide Kauf-Gleise aus einer Quelle: HPE Tech Care für aktuelle Generationen, Post Warranty für Ihren Bestand.
- Preistransparenz über Modelle, Service-Level und Laufzeiten.
- Schnelle Reaktionszeiten und zertifizierte Experten aus einem Standort.
Warum ist Serverhero so gut bewertet?
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Persönliche IT-Beratung:
Unsere Experten kennen die Anforderungen moderner Unternehmens-Workflows. -
Schnelle Verfügbarkeit:
Wir sorgen dafür, dass Ihr neues Produkt schnellstmöglich einsatzbereit ist. -
Original vom Hersteller:
Alle Care Packs sind originale HPE-Leistungen – für den professionellen Betrieb vom Hersteller validiert.
FAQ
Häufig gestellte Fragen zum HPE Care Pack Kauf
Der konkrete Preis hängt von Generation, Service-Level (HPE Tech Care Essential, Basic oder Critical beziehungsweise Post Warranty) und Laufzeit ab. Fordern Sie für Ihre Konfiguration ein unverbindliches Angebot an – oder stellen Sie sich oben direkt das passende Paket zusammen und sehen die Preise auf einen Blick.
Für aktuelle ProLiant-Server der Generationen Gen11 und Gen12 kaufen Sie HPE Tech Care: Essential (24x7, 4 Stunden Vor-Ort) für Produktivsysteme, Basic (9x5, nächster Arbeitstag) als Einstiegsvariante oder Critical (24x7, 6 Stunden Call-to-Repair) für höchste Verfügbarkeit. Je nach Modell sind Laufzeiten von bis zu 7 Jahren erhältlich. Wir konfigurieren das passende Care Pack für Ihren Server. Welche Stufe welche Leistungen umfasst, lesen Sie in unserem HPE Garantie-Ratgeber nach.
Ja. Für ProLiant-Server der Generationen Gen9 und Gen10 kaufen Sie nach Ablauf der Werksgarantie ein Post Warranty Care Pack. Damit verlängern Sie die originale HPE-Herstellerabdeckung. Verfügbar sind unter anderem Post Warranty Proactive Care 24x7, unser Bestandsschwerpunkt, sowie Post Warranty Tech Care für verschiedene ProLiant DL- und ML-Modelle.
Als Faustregel gilt: Für geschäftskritische Produktivsysteme empfiehlt sich HPE Tech Care Essential mit 24x7-Support und 4 Stunden Vor-Ort-Reaktionszeit. Für weniger kritische Server genügt in vielen Fällen HPE Tech Care Basic mit 9x5-Support und Vor-Ort-Service am nächsten Arbeitstag. Wenn eine verbindliche Wiederherstellungszeit entscheidend ist, wählen Sie HPE Tech Care Critical. Im Zweifel beraten wir Sie telefonisch. Die genauen Leistungsunterschiede der Service-Level finden Sie in unserem HPE Garantie-Ratgeber.
Die Kürzel stehen für Service-Optionen zur Einbehaltung defekter Datenträger aus Datenschutzgründen. Mit wDMR (with Defective Media Retention) behalten Sie beim Austausch Ihre defekte Festplatte oder SSD. wCDMR (with Comprehensive Defective Material Retention) schließt DMR ein und erweitert die Einbehaltung auf weitere datenspeichernde Komponenten wie Arbeitsspeicher, Controller oder Systemboards. Beide Optionen sind als eigene Care-Pack-Varianten bestellbar – erkennbar am Zusatz im Produktnamen.
Sie erhalten ausschließlich originale HPE Care Packs mit echtem HPE-Herstellerservice. Serverhero berät Sie bei der Auswahl und verkauft das passende Care Pack. Die eigentliche Serviceleistung erbringt HPE über das eigene Servicenetz. Es handelt sich nicht um einen umgelabelten Drittanbieter-Service.
HPE Care Packs werden elektronisch als e-Care Pack geliefert und sind daher in der Regel kurzfristig verfügbar. Nach dem Kauf registrieren und aktivieren Sie das Care Pack über HPE. Die Aktivierung und Registrierung ist mit den erforderlichen Produkt- und Serverdaten normalerweise in wenigen Minuten erledigt. Unser Supportteam steht Ihnen ebenfalls gerne zur Verfügung.
