HPE-Kontakte – Vertrieb, Support, Partner, Standorte

Viele Serverhero-Kunden mit HPE Produkten fragen regelmäßig nach dem Support HPE bzw. nach dem Support-Kontakt von HPE.

Bei Hewlett Packard Enterprise (HPE) gibt es für unterschiedliche Kundenanliegen auch unterschiedliche Kontakte.

Im Folgenden geben wir eine Übersicht zu den einzelnen Kontaktmöglichkeiten bei HPE.

1. Hewlett Packard Enterprises Support Center

HPE-Kunden, die für Ihr Produkt Hilfe benötigen, können sich in erster Linie an das Hewlett Packard Enterprises Support Center wenden.

Auf der Startseite des Support Centers können Kunden zwischen unterschiedlichen Bereichen auswählen (Supportanfragen; Wissensdatenbank; Produktstatus prüfen; Verträge und Garantien; Mein IT-Dashboard; Mein HPE Software Center).

In der Suchleiste können HPE-Kunden direkt nach ihrem Produkt suchen, indem sie den Produktnamen oder die Artikelnummer eingeben.

Startseite HPE Support Center

2. Support-Hotline für Server und Netzwerk

Des Weiteren besteht die Möglichkeit der telefonischen Kontaktaufnahme mit HPE unter dieser Server- und Netzwerk-Support-Hotline: +49 (0)69 380789142

3. Vertrieb – Telefon und E-Mail

Im Folgenden werden die Kontaktinformationen des HPE-Vertriebs für verschiedene Produkte aufgeführt. Es gibt verschiedene Telefonnummern für die einzelnen Bereiche (s. 3.1. und 3.3.), aber ein E-Mail-Kontaktformular für alle Bereiche (s. 3.3).

3.1. Telefon: Cloud, Integrierte Systeme, Server, Speicher, Netzwerk, Services, Lösungen

Unter dieser Nummer erhalten Sie Vertriebsinformationen zum HP Support Server bzw. zum Support für Netzwerk-, Speicher-, Cloud- und andere Produkte: 0800-000-7048

3.2. Telefon: Finanzdienstleistungen

Unter dieser Telefonnummer erhalten Sie Beratung zu HPE-Finanzierungsangeboten: +49 69 66805506

3.3. E-Mail: ein Formular für alle Bereiche

Für alle vorstehend unter 3.1. und 3.2. aufgeführten Produkte bzw. Kontaktmöglichkeiten per Telefon steht alternativ auch die Kontaktaufnahme per E-Mail-Formular zur Verfügung, um HPE-Vertriebsexperten schriftlich zu kontaktieren.

4. Allgemeiner Support

Der allgemeine HPE-Support bietet mehrere Kontakte, unter anderem Telefonnummernverzeichnisse, Supportfall-Prüfung und Kontakte zu Partnerhändlern etc.

4.1. Internationales Telefonverzeichnis

Die Telefonnummer für den Support in Ihrem Land finden Sie im Verzeichnis weltweiter Telefonnummern von HPE.

4.2. Status von Supportfällen

Im HPE-Supportcenter können Sie den Status eines Supportfalls mitteilen bzw. prüfen:

HPE Support Center

4.3. HPE-Partnersuche

Für die Suche nach HPE-Partnern in Ihrer Nähe nutzen Sie eine Maske mit Suchfiltern.

Die Suche nach HPE-Partnern kann nach Art des Anliegens bzw. Partners gefiltert werden.

HPE-Partnersuche mit Filterfunktion

5. Standorte